近日在夜深时，挤时间重温了<<三国演义>>。“滚滚长江东逝水、浪花淘尽英雄”……
昨夜偶得一梦，梦中我与诸葛先生交流企业管理的心得，醒后若有所思，不禁要问：诸葛亮是什么样的领导？
诸葛亮先生神机妙算,在蜀国担任丞相，“一人之下，万人之上”，也算一位著名的“CEO”了。在人们心目中，他运筹帷幄，有超强的策划能力，尤其是“空城计”的顺利实施、简直成了完美无缺的圣人。但实际上，诸葛亮的完善型性格在领导岗位深受性格的“迫害”。
有人也许不满意我对诸葛孔明的言论、我今天不是提诸葛先生的丰功伟绩和智慧英明、这些是我们现代人耳熟能详的。我要说的是诸葛先生的性格如果能加以修正……他便乃神人也！
难道说诸葛先生的性格不好？ 非也！性格本身没有对与错！性格就象一部法拉利的跑车、但有人因有了这样的跑车而缩短了行程节省了时间、有人因为驾驶技术不好而车毁人亡……这说明车的本身没有对错，只能说每个人的驾车技术不同导致的结果不同。成功者更多的是发挥性格的优势，失败者更多的是发挥性格的劣势。马家爵开翻了性格的车！诸葛亮先生显然对性格的车也没有很好的驾驶技术……
首先我们有必要了解什么是性格？为什么说诸葛亮是完善型的性格？他的性格有哪些明显特征？对诸葛先生这样的事业型领导有着什么样的影响？
什么是性格？一个人经常的行为特征以及因适应环境而产生的惯性行为倾向其中包括：显性的行为特征和隐性的心理倾向！
性格分四类：活跃型、完善型、力量型、平稳型。这四类性格又分内向型和外向型两种，内向型包括：平稳型、完善型。外向型包括：活跃型、力量型。世界上没有完美的个人，而每个人也都具备四种性格的特征，只是有人是活跃型性格的特征居多，有人是力量型性格的特征居多，有人是完善型性格的特征居多，有人是平稳型性格的特征居多，而我们最多的性格特征正是我们的主要性格，诸葛先生是完善型最多的性格组合，诸葛亮的性格有以下特征：善分析、敏感、忠诚、深刻、有条理、节省、消极、忧虑、习惯计划、高标准、执着、对别人要求严格,对自己要求也严格……
如果不是刘备三顾茅庐，诸葛亮很可能会成为一个伟大的诗人、文学家或思想家。尽管如此，他的一篇《出师表》仍然让许多文学家为之自惭。诸葛亮的兴趣在于思考人生的价值。诸葛亮是一个典型的完善型，习惯计划、高标准、执着，他用尽了一生，想把自己的事业打造得完美无缺……
他往往着眼于长远的目标，他比其他性格类型的人想得更多，所以总是能够从一个更高的层面来看待问题。他有着异乎常人的天赋，因而表现出音乐、哲学、艺术等多方面的才华。他识英雄、颂英雄、为感情落泪。他们崇尚美德，并且孜孜不倦于探索人生的意义。他乐于为自己选择的事业做好规划，并确保每个细节都能做到完美无瑕。但他内心消极忧虑，对人对事谨小慎微、也失去了很多成就大业的良机，最终六出祁山而不能取中原寸土，被平稳型的司马先生气得吃不下、睡不着在“五丈原”含恨而逝……
诸葛武侯，一代英才、风骚尽现，但最终也有江郎才尽之时，叹其一生雄才大略而事业却不能如其所愿！悲哉！性格使然也！“出师未捷身先死、常使英雄泪满襟”……
最近常有商界朋友向我怨叹道：“我的下属们仿佛失去了动力，工作越来越没有积极性，几个优秀的骨干居然辞了职。面对高能力但又感觉到他是“问题下属”想授权但又……”“哎！我真是忙死了，公司大大小小的事，我从没有放心过，连客户的很多问题都直接找我了，每天加班和应酬还要思考公司的发展问题，公司没有做大自己的身体倒是越来越差了……”“哎！最近比较烦呀，三月前公司来了一能说会道的高才，我以为他是我公司的福星，就重用了他。没有想到他让我的XX市场损失了近千万呀！原来他是个“绣花枕头”中看不中用……”
他们的怨叹让我想起了诸葛亮先生这样的领导！想起诸葛先生的几大失误和性格特征了……
完善型的诸葛亮是什么样的领导？诸葛亮不是好领导！这听起来很奇怪吗？
无论是在现代，还是古代，无论是领导一个国家，还是指挥一个企业，正确选拔人才、合理使用人才都是最重要的。“事谋于精，人用其当”，这样才能成功，可诸葛先生恰恰就在“人才”二字上栽了跟头。
按照现代企业管理，在员工心目中，一个好领导，不需要整天跟他们吃喝玩乐打成一片，也不需要什么事都包办代替，他只需要做到三件事情：“积极选拔并奖励优秀的员工，使他们才尽其职；使员工发挥他们的才干，并且在工作中能力有所提升；及时辞退不称职的员工。”我们来看看，诸葛先生恰恰在这三点上吃了亏。而这正是诸葛先生的性格导致的结果。
第一；诸葛亮的性格有对别人要求严格对自己要求也严格的性格特征、他难以原谅下属曾经所犯错失，所以有了压制优秀下属发展的错误。而且对下属选拨和任用喜欢用自己喜好来判断，犯了很大的用人“共振”现象。
“诸葛先生一生谨慎”，用兵在乎细节，这是诸葛亮的性格优点，也是他的性格缺点。出于这种小心谨慎的性格，诸葛亮在选拔人才方面，总是喜欢找理论高手，比如蒋琬、费祎、姜维、马谡等人。当然，这些人的确都是英才，但却缺乏大胆创新的精神和丰富的实战经验。以至于唯唯诺诺、赞美声一片。而诸葛先生就越发喜欢他们了，视他们为国之栋梁……
最冤的要属魏延这样的人才，不管论武功还是谋略，魏延都是不亚于“五虎上将”的人选，但却始终得不到重视。当时，魏延曾提出率领万人，偷袭潼关，然而诸葛亮却认为此举草率而且认为魏延有野心，没有同意。原因是诸葛先生对魏延曾经是降将而耿耿于怀……试想，难道你在经营企业时收购了别人的公司，而这家公司有个出色的人才，你能因为他是个“降将”而不重用吗？
诸葛亮死前还做出了“魏延必反”的预测，后来魏延真的反了，这是诸葛亮的“神机妙算”吗？恰恰相反，正是由于诸葛亮长期的压制和猜忌，才造成了魏延的心理失衡，最终走上了毁灭之路。一个人才得不到重用，他必将另谋出路。诸葛先生在六出祁山时竟然多次派魏延这样的大将去学泼妇骂阵，这意味把一个总经理这样的人才用来打扫卫生。魏延能不委屈吗？
卓越的领导不仅能使差的变为好的，更重要的是使好的变为更好的。诸葛亮却使好的变成了差的，教训不可谓不深刻。
第二；诸葛亮的性格太完善、对人对事要求高标准、难以宽心、难以授权于下属，事无巨细亲力亲为，很少给下属去锻炼去成长的机会。缺少教练能力，没有接班人才导致了蜀中无大将结果，在他的领导下出现了严重的人才危机。
领导者最大的考验不在于你自己的工作绩效如何，而在于在你的领导下你的属下工作绩效怎样。
诸葛亮辅政后，事无巨细，都要亲自过问，从任免一个县官，到军中打二十板子以上的惩罚要亲自决断，还真是“鞠躬尽瘁、死而后已”啊！
这看上去很令人钦佩，但无意中却限制了人才的发展。结果诸葛亮死后，蜀国人才青黄不接，造成“蜀中无大将，廖化当先锋”的局面。
第三；诸葛亮的性格有太多的理想主义和感性成分、他习惯计划和思考战略，但针对如何执行却没有多大的成效，他在战略上不懂得实事求是的分析执行的对象，而错用马谡。导致街亭失守而不能直取中原，难怪要“挥泪”斩马谡。这是诸葛先生的执行力缺失呀！
领导再厉害，也没有三头六臂，因此，大胆使用人才，让他们充分发挥能力，才是实施战略的关键性问题。用什么样的人去完成什么样的任务，一个卓越的领导者必须具备这种“通晓全情”能力，以求知人善用，而不是忙着跟下属去竞争。有能力的人并不一定适合所有的职位，因此，在选择执行对象的时候，要懂得去掉不适合的人选，诸葛亮在这方面也是失误连连，哎！不是诸葛先生的错，谁叫当时他没有参加我的<<卓越执行力NLP训练营>>呢！
比较明显的一次，是马谡“失街亭”。马谡自幼熟读兵法，甚为诸葛亮所器重。但刘备觉得马谡言过其实，临终时曾对诸葛亮说：“马谡言过其实，不可大用，君慎察之？”刘先生说马谡言过其实，不可大用，意思是很重要的任务不可以交给马谡去执行。而诸葛亮却不以为然。
马谡的确是一位很出色的参谋人才，为诸葛亮献了不少成功的计谋，但是，他却完全没有实际作战指挥经验，是典型的“纸上谈兵”。失街亭，败在马谡，错在排挤了魏延等大将的诸葛亮这样的领导不能“通晓全情”。
执行对象素质和能力与战略是否相适应、与运营实际是否相适应？倘若不适应该怎么办？这就是领导者必须要研究的问题，如果诸葛亮能把适合的人,放在适合的位置上,做适合的事，就不会有“挥泪斩马谡”的悲剧。
聪明的人了解别人,智慧的认识自己！诸葛亮先生虽是“圣人”却也逃不开凡人的性格缺陷！不是诸葛先生的错，都是性格惹的祸！
地球不转就不会有明天，“你”若不改变同样没有未来！这个世界唯一不变就是“变”。改善“你”的性格缺陷，你将从优秀的领导者转变成卓越的领导者！
看来，诸葛亮的性格导致了他在人生的舞台有了诸多的失误，尽管他仍然是一位伟大的政治家、军事家、文学家甚至发明家，但是，他的性格导致他不是位好的领导。我衷心的祝福诸葛先生能在九泉之下安心……
关于领导者如何提升卓越领导能力我有许些真诚的建议，你只要做到以下十点:
（1）、信守承诺 （2）、通晓全情 （3）、承担责任 （4）、分析对手
（5）、找出短板 （6）、加强教练 （7）、树立榜样 （8）、不断挑战
（9）、坚定信念 （10）、绝对权威
以上几点是一个卓越的领导者要用一生的时间来修炼的硕果。试问我们能做到几点？我们不可能要求自己一下子全部做到。那不太现实因为连诸葛先生这样的圣人都有这么多的缺陷，况乎我等凡人，但我们要拥有卓越的人生，我们应该要求自己不断的朝这样的境界逐步奋进。路漫漫其修远兮，必将上下而求索！（姚予/文/2005/7/15邮箱davidyaoyu@163.com）
