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姜汝祥《锡恩4D绩效考核操作方案》

姜汝祥《锡恩4D绩效考核操作方案》

编  号: C57
主  讲: 姜汝祥
出 版 社: 
出版日期: 2004-10-28
卷 册 数: 1张VCD光盘+教材
价  格: 6800 元  
推荐星级: ★★★★★   

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姜汝祥《锡恩4D绩效考核操作方案》

姜汝祥《锡恩4D绩效考核操作方案》内容简介:
讲师简介: 姜汝祥博士
◎ 北京锡恩管理顾问公司总裁
◎ 美国哥伦比亚大学商学院精研跨国公司核心竞争力的归国学者
◎ 北京大学光华管理学院高层经理培训中心副主任
◎ 曾任摩托罗拉产品市场经理与战略规划经理
◎ 中央电视二台《对话》、《商界名家》长期特约嘉宾。
◎ 授课费用比哈佛教授还高的中国管理专家
◎ 美国《财富》、《哈佛商业评论》特约中国管理专家撰稿人
◎ 被业界誉为“中国的吉姆·柯林斯”,“中国执行权威”
◎ 联想董事会主席柳传志、TCL李东生、万科王石、格兰仕梁昭贤一致推崇的管理专家。
课程意义:   当我们设计绩效考核系统的时候,首先要从战略角度问一个基本的问题:什么是创造企业价值的驱动力?比如在麦当劳的例子中,过去就主要是品牌驱动,而当格林伯格受命成为麦当劳CEO后,他的回答是,麦当劳最根本的驱动力是消费者满意。

  对驱动力的思考可以帮助我们真正懂得企业价值的来源在哪里,从而可以抓住制约企业发展的主要矛盾,进而直接进入到企业面临的基本问题:第一是行业竞争的特点问题:目前我们的这一个行业的竞争特点是什么?第二是企业竞争的特点:目前我们这个企业靠什么为顾客创造价值?

  在我们为一家企业(名列经贸委512家大型企业)做的4D绩效考核方案中,我们就是从这种战略角度构筑了一个“4232战略绩效”解决方案:

  所谓“4232战略绩效” 解决方案,简单地说,是由分析与界定绩效问题的四个步骤,二个解决绩效问题的方案,三维解决业绩衡量与管理的指标体系,二个绩效改进系统构成。

课程对象:
☆ 董事长/总经理
☆ 人力资源经理

课程目标: 第一,D1(Define Job Description)明确岗位责任
两点之间直线最短:公司业绩与员工报酬这两点之间,责任是唯一的直线。
公司业绩是企业的生命线,企业的业绩是每一个员工创造的,但员工更多地对报酬负责,而不是组织负责。因此,对关键岗位员工的考核不仅仅是一个单纯的“按劳分配”问题,而是要将“劳”与公司经营目标建立起紧密的关系。

第二,D2(Design KPI)关键业绩指标
如果你觉得什么东西重要,就把它量化,如果你不量化,就说明它不重要。
人们真正努力工作的动力是知道自己努力之后有什么结果关键业绩指标就是明确告诉每个人努力之后会有什么结果。

第三,D3(Driven)业绩督导
人们只会做你检查的,而不会做你希望的。
每个业务经理首先应当是人力资源经理:管理就是让别人实施你的想法。

第四,D4(Domination of Result)业绩考核
一个运动员,真正的动力是当冠军,所以,我们必须每天都将成绩告诉运动员,这样做的意义是:
第一,运动员知道他自己离冠军有多远
第二,把那些没有希望当冠军的人淘汰,不再花力气做无用功
课程提纲: 姜汝祥《锡恩4D绩效考核操作方案》课程提纲:

D1明确岗位责任 (Define Job Description)
第一部分 职责体系:如何从“人管人”转移到“事管人”
第二部分 岗位说明书:在公司经营方针下明确责权利
D2关键业绩指标(Design KPI)
第一部分 通过KPI量化公司战略目标
第二部分 业绩考核系统

D3业绩督导(Driven)
第一部分 建立一套经营绩效检查会议制度系统
第二部分 部门经理如何通过督导实现业绩增长

D4业绩考核(Domination of Result)
第一部分 公司整体考核方案
第二部分 绩效考核实施操作模板

姜汝祥《锡恩4D绩效考核操作方案》
 

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