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互动培训网--培训教材--房地产系列 |
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名 称：《房地产客户关系管理》
出版社：人民邮电音像电子出版社
主讲人：曾宪斌
卷册数：6张VCD
定 价：880 元
优惠价：550 元
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《房地产客户关系管理》
矫佩民
清华大学职业经理训练中心教授会教授，万科金牌培训师。在国内最早出版《房地产客户关系管理》一书，是房地产客户关系管理知识与实践的创新者。
《房地产客户关系管理》
第一盘
房地产公司如何经营客户资源
第二盘
客户压力下的挑战和机遇
第三盘
怎样重塑发展商核心竞争力
第四盘
房地产客户关系管理的30个关键时刻
第五盘
如何提高入住时的客户满意度
第六盘
如何处理房地产客户的投诉
激烈的竞争环境中应如何应对
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互动培训网
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服务宗旨
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诚信、实惠、满意
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自主培训的优点
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1.随时、随地安排培训时间地点
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