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互动培训网--培训教材--广州众行系列 |
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| 名 称:崔冰《企业新晋员工职业化训练教程》 |
| 出版社:广州音像出版社 |
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主讲人:崔冰 |
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卷册数:全套共12张光盘,提供电子版学员手册、导师手册、导师指引、启程锦囊等光盘一张 |
| 定 价:1500 |
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会员价:1050 |
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会员优惠价1050元,二套以上享受贵宾会员优惠价 |
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崔冰《企业新晋员工职业化训练教程》内容简介:
崔冰 GEC专职培训师。曾在著名跨国公司担任专职培训师、全国培训经理、全国行政经理、全国业务开发经理、全国协调与沟通经理等职务。并担任过国家级涉外机构以及中国国家女子足球队出国礼仪训练的培训导师。崔老师主讲了音像培训教学VCD《企业新晋职业化训练教程》,这几套VCD教程在2002年培训教程销售排行榜连续半年排名前三位。崔老师曾为以下企业进行过系列培训:雅芳、德尔福派克、日立电梯、上海贝尔、中国联通、红塔集团、南方航空、中国石化、雅居乐等著名企业。
课程意义:
“毛手毛脚,一问三不知”,“老是犯同样的错误”,“接了电话,赶跑了大客户”,这也许是大多数HR经理眼中的新晋员工。那么怎样才能让企业的新员工尽快上手,……
课程对象: 企业人事经理、培训经理
企业高层管理者
企业中层管理者
行政、事业单位人事部门的管理者
刚毕业的职场新人
从别的企业转职过来的"新晋人员"
课程目标: 认识职场,了解职业化的含义;
帮助新人迅速适应新的环境,与企业融为一体;
消除新人消极心理,树立起职业人士的积极心态;
学会以职业的角度思考,以科学的方式工作 ;
掌握改善职场人际关系的技巧 ;
掌握沟通、演讲以及会议管理技巧 ;
熟悉商务礼仪 ,学会如何保持专业形象;
学习时间管理,提高工作绩效 ;
掌握缓解压力的技巧 ;保持良好的工作状态。
课程提纲:
第一讲:积极的心态
您具备追求成功人生的心态吗?
四个信念:
-我有必定成功公式
-过去不等于未来
-做事先做人
-是的,我准备好了
第二讲:认识企业
企业是什么
企业的组织
工作场所是什么
您作为新进人员的自觉
第三讲:科学的工作方法
PDCA工作法
如何用甘特表做计划
团队工作方法
了解您在团队中的职责
职责分析表和期望值分析表
第四讲:如何完成您的工作
接受命令的三个步骤
解决问题的九个步骤
企业新人工作的基本守则
第五讲:企业内的人际关系
与同事相处之道
与上司相处之道
与下属相处之道
案例分析:慧的烦恼
第六讲:有效沟通的技巧
理解沟通的过程
避免沟通的障碍
在沟通中运用聆听、反馈等技巧
理解并合理运用沟通的模式
掌握对话沟通技巧
第七讲:时间管理的技巧
认识时间
时间管理中的陷井
如何跨跃时间陷井
时间管理中的效能原则
时间管理的工具
第八讲:有效的会议
做好会议前的准备工作
有效地进行会议
做好会议后的追踪工作
第九讲:商务演讲技巧
演讲事前的准备工作
演讲内容和结构
演讲环境
如何消除紧张情绪
声音、语言和身体语言
第十讲:专业形象(一)
男士职业着装技巧
女士职业着装技巧
第十一讲:专业形象(二)
仪容-通用篇
专业仪态
标准站姿、坐姿、蹲姿
标准上车、下车姿势
第十二讲:商务礼仪
介绍的礼节
握手的礼节
交换名片的礼仪
会客室入座的礼仪
坐车的礼仪
商务交往的四忌
电话沟通的礼仪
拜访客户的礼仪
就餐的礼仪:中餐、西餐
补充说明: ——是国内最专业最系统的培训教程;
——针对企业的特定对象特定职位开发培训教程;
——由实践经验丰富的讲师讲授课程;
——设计了大量的模拟演练、游戏活动、案例分析、小组讨论等互动元素;
——插入了大量的漫画、动画、电影片断等内容; |
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互动培训网
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服务宗旨
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诚信、实惠、满意
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服务承诺
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1.保证所有教材为原装正版
2.质量问题,免费调换
3.全国范围,免费快包邮寄
4.北京、上海地区货到付款,其他地区收到汇款凭据同时发货 |
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自主培训的优点
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1.随时、随地安排培训时间地点
2.不限次数、人数进行培训
3.培训费用低,可操作性强
4.实惠、方便、高效、满意 |
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