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名 称:杜继南《销售人员的十堂专业必修课》
出版社:广州音像出版社
主讲人:杜继南
卷册数:全套共12张光盘,提供电子版学员手册、导师手册光盘一张
定 价:1500
会员价:1050
会员优惠价1050元,二套以上享受贵宾会员优惠价
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杜继南《销售人员的十堂专业必修课》内容简介:
杜继南 GEC专职培训师,曾先后接受过DDI、FORUM、富兰克林柯维、企顾司、APTT等国际著名培训公司的系统专业导师训练和课程TTT训练,是美国APTT机构(德·波德思维训练教程)授权认证讲师。曾历任多家著名跨国公司(世界500强)销售经理及销售培训经理,作为一家著名欧洲跨国公司中国区的Top sales,杜先生具有丰富的实践经验。
  杜先生持续为许多著名外资、合资及民营企业进行销售技巧、销售管理以及企业文化系列课程的培训,客户包括:南方航空、泰科、珠江恒昌、中国联通、广东佰易药业、英国葛兰素威康、瑞士雪兰诺、美赞臣公司、广州日立电梯、天普生化、美芝制冷设备、美的冰箱、食益补(白兰氏)集团、广州移动等。并为某著名外资企业(世界500强)在华企业设计系列培训内容并贯彻实施。其培训风格严谨认真细致而又活泼、亲和。
  杜先生主讲的音像培训教学VCD《销售人员的十堂专业必修课》、《大客户销售与管理》,在全国热销,广受好评。

课程意义:   采用先进技术生产出的产品,通过ISO认证的质量,大手笔广告投入制造的宣传攻势……
  万事具备,只欠东风!
  产品究竟能不能够大卖,还得看销售人员的临门一脚。
  专业的销售队伍是您抢占市场的先头部队,没有它,您在商海中将遇到重重暗礁,寸步难行。
  本教程以销售前的拜访、销售的实施、销售后的回顾为红线,讲授销售人员必需具备销售基本理论方法,实战技巧,为销售人员专业技能训练提供了一整套的解决方案。

课程对象: 销售经理及销售队伍的管理者
人事经理、培训经理
企业高层经理
刚加入销售行业的新人
欲提升业绩和专业素质的有一定资历的销售人员

课程目标: 树立现代营销思维,明确销售人员的职责与角色;
了解销售工作的基本理论知识与实战技能;
建立积极心态,树立良好的职业形象;
掌握发现客户需求的方法,采用针对性的销售策略;
掌握适度跟进技巧,提高客户成交几率 ;
能从容应对客户各种各样的异议;
提升销售业绩;
帮助您成为顶尖的顾问式的销售人员。

课程提纲:
第一课 你是优秀的销售人员吗
-优秀销售人员的自画像
-良好的专业知识是成功的基础
-态度决定一切
-良好的技能令你更具效率

第二课 追求成为顾问式的销售人员
-销售人员的自身发展
-追求成为顾问式的销售人员
第三课 如何使客户留下美好的第一印象
-专业的形象是获得信任的第一步
-有效的开场白令拜访顺利进行

第四课 如何寻找客户的需求(上)
-明白客户的需求
-通过询问找出客户的需求

第四课 如何寻找客户的需求(下)
-寻找客户的需求
-聆听技巧的三大要素
第五课 满足客户的需求——陈述利益
-陈述利益:特性和益处
-如何正确使用推广材料和证明材料

第六课 获取承诺(订单)及跟进工作
-购买信号
-获取承诺的方式

第七课 如何处理客户负反馈(上)
-客户的反应
-确认客户负反馈的类型
-处理客户不关心

第七课 如何处理客户负反馈(下)
-处理客户的误解
-处理客户的怀疑
-处理客户的拒绝
-处理真实的产品缺陷

第八课 寻找正确的客户——客户评估
-向正确的客户推广正确的产品
-客户分类系统
-了解你的每一个客户

第九课 销售拜访前的准备工作
-访前计划
-设立拜访目标
-建立拜访战略

第十课 销售拜访的回顾与评估
-拜访后回顾
-建立和更新拜访档案
-按行动计划采取后续行动

补充说明: ——是国内最专业最系统的培训教程;
——针对企业的特定对象特定职位开发培训教程;
——由实践经验丰富的讲师讲授课程;
——设计了大量的模拟演练、游戏活动、案例分析、小组讨论等互动元素;
——插入了大量的漫画、动画、电影片断等内容;
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