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编　号
课　程　名　称
讲　师

定价
《如何防范老客户流失》 范云峰 580
《MOT，服务关键时刻》 温雅静 480
《用心-服务用嘴不如用心》 姜岚昕 499
  《如何有效处理客户投诉》 温雅静 380
G49 《赢得客户忠诚的5个要诀》 潘治宇 600
G12 《客户至尊—金牌客户服务技巧》 陈巍 600
  《商务礼仪-名家论坛第一部》 金正昆 480
G02  《卓越的客户服务与管理》 陈巍 1500
   《服务人员的五项修炼》 崔冰 1500
   《现代礼仪-服务礼仪》 金正昆 480
G22 《顾客满意与贴心服务》 王时成 700
G32 《卓越的服务营销》 狄振鹏 500
  《服务人员的五项修炼》（电视精华版） 崔冰 380
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