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琴岛旗舰店

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琴岛旗舰店
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琴岛旗舰店声明:

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:琴岛旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,琴岛旗舰店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝促销价,确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:琴岛旗舰店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

琴岛旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息琴岛旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。


琴岛旗舰店 的评论

    四川甘孜 ID168818 :
    卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错 
    评论时间:2021年02月28日

    辽宁营口 ID548906 :
    宝贝很好。谢谢琴岛旗舰店送的礼物。 
    评论时间:2021年02月28日

    福建南平 ID488333 :
    发货很快,琴岛旗舰店东西不错,有效果 
    评论时间:2021年02月28日

    河北邯郸 ID532135 :
    感觉很好.满意满意
    评论时间:2021年02月28日

    广东汕头 ID114353 :
    商家,发慢,把责任推卸结快递公司 
    评论时间:2021年02月28日

    广西贺州 ID895207 :
    店家发货快的一塌糊涂,琴岛旗舰店服务态度非常好,物流超快! 
    评论时间:2021年02月28日

    四川雅安 ID980736 :
    十大灵芝孢子粉
    评论时间:2021年02月28日

    广西防城港 ID680941 :
    东西挺好的,就是包装太差了!
    评论时间:2021年02月28日

    辽宁锦州 ID988487 :
    正好碰到店里有活动。琴岛旗舰店还不忘我给我说。质量没的说~比我之前买的好得多,这次物流也很给力。 
    评论时间:2021年02月28日

    山东泰安 ID875632 :
    品牌就是不一样,但是就是很贵 
    评论时间:2021年02月28日