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GNYW韩国评论和声明

贵州安顺 ID436152 :
物美价廉,挺好用的,非常满意
评论时间:2018年02月25日

湖北恩施 ID164720 :
应该很好的,用了再来评。给个好评服务也好啊
评论时间:2018年02月25日

海南琼中 ID846000 :
很个性,我很喜欢GNYW韩国。 
评论时间:2018年02月25日

四川德阳 ID947500 :
孩子很喜欢很好
评论时间:2018年02月25日

黑龙江佳木斯 ID869486 :
宝贝很好,对得起这价位,物美价廉,发货很快,
评论时间:2018年02月25日

河北石家庄 ID334850 :
发货很快,GNYW韩国东西不错,有效果 
评论时间:2018年02月25日

吉林松原 ID115266 :
合适,样子喜欢,购买方便,GNYW韩国包装很好,包装的设计巧妙 
评论时间:2018年02月25日

河南平顶山 ID559170 :
不好意思回复晚了,东东很好。
评论时间:2018年02月25日

新疆喀什 ID994688 :
很快就收到 确认一致很快就收到 确认一致
评论时间:2018年02月25日

吉林四平 ID730454 :
顺丰很快,东西很棒。
评论时间:2018年02月25日

Q:在GNYW韩国上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,GNYW韩国将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:如何办理退款方式和时效
A:GNYW韩国将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回GNYW韩国钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的GNYW韩国售后保障单背面的退货地址。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至GNYW韩国钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

此服务仅支持GNYW韩国配送范围。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

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