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丝竹坊旗舰店

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丝竹坊旗舰店
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Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。 如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。 如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

Q:假冒注册商标商品包括哪些?
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝,商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:丝竹坊旗舰店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:丝竹坊旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整


丝竹坊旗舰店 的评论

    四川南充 ID382486 :
    质量还不错,货发到的也很及时,真丝质感,收藏丝竹坊旗舰店,再来购买! 
    评论时间:2020年11月30日

    西藏山南 ID397373 :
    谢谢店家送的礼物,祝丝竹坊旗舰店生意兴隆! 
    评论时间:2020年11月30日

    内蒙古兴安盟 ID412157 :
    东西还ok,但是有点脏了,希望丝竹坊旗舰店下次发货的时候多注意一下 
    评论时间:2020年11月30日

    甘肃甘南 ID326081 :
    赚到了,很便宜,质量也没问题,客服态度也好,物流也快,很好。
    评论时间:2020年11月30日

    贵州铜仁 ID163921 :
    卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错 
    评论时间:2020年11月30日

    辽宁沈阳 ID761983 :
    评价方未及时做出评价,系统默认丝竹坊旗舰店好评! 
    评论时间:2020年11月30日

    山东莱芜 ID200676 :
    在家休假,所以今天才收到,东西很好,价格也实惠
    评论时间:2020年11月30日

    广西钦州 ID724164 :
    有点长,但是还是很好的
    评论时间:2020年11月30日

    辽宁辽阳 ID129814 :
    破壁灵芝孢子粉怎么吃
    评论时间:2020年11月30日

    上海上海 ID597806 :
    物流超快,宝贝超棒,赞!
    评论时间:2020年11月30日