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萌动宠物用品

店铺名称:萌动宠物用品   | 6186人购买 
萌动宠物用品
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萌动宠物用品声明:

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

Q:假冒注册商标商品包括哪些?
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,萌动宠物用品对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前萌动宠物用品暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

退款金额在1000元及以下可选择退萌动宠物用品余额,退款时效即时到账。

Q:分期付款可以同时购买萌动宠物用品多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:出现哪些情形时,萌动宠物用品消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:关于萌动宠物用品部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。


萌动宠物用品 的评论

    河南商丘 ID350118 :
    非常好,萌动宠物用品信誉特好,快递快的如飞一般,今天拍明天到,太好了, 
    评论时间:2021年04月19日

    安徽黄山 ID380068 :
    卖家服务真的不错,发的顺丰两天到货 
    评论时间:2021年04月19日

    安徽芜湖 ID315630 :
    东西应该是真的,跟实体店销售 的一样
    评论时间:2021年04月19日

    云南大理 ID252812 :
    相当不错,相当不错哦
    评论时间:2021年04月19日

    河南漯河 ID975800 :
    这包装……严密得没谁了 
    评论时间:2021年04月19日

    甘肃白银 ID469153 :
    不错 妈妈说很不错 
    评论时间:2021年04月19日

    江苏盐城 ID730308 :
    网购了这么多年,这是我第一次这么认真的对待。我怀着忐忑的心情拿着手机盯着屏幕,迟迟不敢下手 
    评论时间:2021年04月19日

    广西防城港 ID152405 :
    物有所值,满分!!一流中的一流
    评论时间:2021年04月19日

    甘肃兰州 ID193750 :
    老板性格好,宝贝也好,戴上去也很舒服,超赞萌动宠物用品. 
    评论时间:2021年04月19日

    内蒙古兴安盟 ID822019 :
    很好,老爸和老公都很喜欢。
    评论时间:2021年04月19日