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Q:假冒注册商标商品包括哪些?
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

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Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格,具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

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Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
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Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝,商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:出现哪些情形时,莎品语消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:在莎品语上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。


莎品语 的评论

    吉林白山 ID131267 :
    很好,就是有点贵了点,
    评论时间:2020年05月26日

    安徽巢湖 ID469762 :
    不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货! 
    评论时间:2020年05月26日

    江西新余 ID118442 :
    东挑西选,头都晕了,还是这家吧,莎品语评价也不错 
    评论时间:2020年05月26日

    海南东方 ID376081 :
    宝贝收到了,一直用莎品语的宝贝,非常喜欢!下次还来购买! 
    评论时间:2020年05月26日

    湖北宜昌 ID629353 :
    芝素堂灵芝三萜含量高
    评论时间:2020年05月26日

    山西临汾 ID912262 :
    物有所值 
    评论时间:2020年05月26日

    贵州遵义 ID544745 :
    很好的卖家。谢谢莎品语喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦 
    评论时间:2020年05月26日

    青海海南 ID103388 :
    店家棒棒哒。以后会经常来的。对了还会拉同学过来。很满意的一次购物呢! 
    评论时间:2020年05月26日

    天津天津 ID971282 :
    朋友很喜欢莎品语,谢谢 
    评论时间:2020年05月26日

    辽宁营口 ID918486 :
    谢谢莎品语,东西真的很不错哦! 
    评论时间:2020年05月26日