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辽宁本溪 ID716459 :
   很难得的正品,网购以来最满意的了。
评论时间:2018年01月22日

广东广州 ID490306 :
   支持卖家,宝贝真不错
评论时间:2018年01月22日

山西忻州 ID618745 :
   好卖家,宝贝相当理想,关注ing! 有新货了,记得通知我~
评论时间:2018年01月22日

吉林吉林 ID896550 :
忙了,都忘记了,不好意思  还能说什么呢~~有生之年能买到阳澄湖蟹草王大闸蟹鲜活礼盒装现货团购公4.6-4.4母3.6-3.4两特价,够幸福的
评论时间:2018年01月22日

福建龙岩 ID250909 :
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评论时间:2018年01月22日

江西上饶 ID789903 :
在实体店看了,买回来很称心,质量很好 
评论时间:2018年01月22日

四川达州 ID480265 :
不错,朋友很喜欢阳澄湖蟹草王大闸蟹鲜活礼盒装现货团购公4.6-4.4母3.6-3.4两特价,谢谢  
评论时间:2018年01月22日

广东潮州 ID519682 :
   老客户了啊,希望以后有更多好东东
评论时间:2018年01月22日

上海上海 ID931103 :
卖家服务真的不错,发的顺丰两天到货 
评论时间:2018年01月22日

云南文山 ID812458 :
质量很好,阳澄湖蟹草王大闸蟹鲜活礼盒装现货团购公4.6-4.4母3.6-3.4两特价非常不错!
评论时间:2018年01月22日

Q:分期付款可以同时购买蟹草王旗舰店多件商品吗??
A:可以,最多5件

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的蟹草王旗舰店售后保障单背面的退货地址。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:蟹草王旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前蟹草王旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

“售后到家”是蟹草王旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

退款金额在1000元及以下可选择退蟹草王旗舰店余额,退款时效即时到账。

Q:蟹草王旗舰店提供换货吗?
A:蟹草王旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:关于蟹草王旗舰店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:出现哪些情形时,蟹草王旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前蟹草王旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,蟹草王旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

蟹草王旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息蟹草王旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

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