狄老师,注册企业管理顾问师导师、高级营销管理顾问、资深专业行销训练师、MBA。历任国际金融集团高级营销经理、培训经理，上海社会科学院高级顾问、江苏省生产力培训学院教授。
管理实战经验：
狄振鹏先生从事管理和营销培训、咨询十多年，主持开发管理、营销类培训课程十多种，主持、参与国内企业管理咨询、CI推广和企业员工管理培训400多起，营销和管理类著述、论文30多万字。擅长于管理模式和行销、服务技能训练，培训经验4000多小时，效果卓著，深受好评。
狄振鹏先生主讲的管理者训练课程（MTP）从自我管理、工作管理、员工管理等三个方面提升管理者的核心管理技能，从年轻主管并发症、老主管综合症等常见主管误区和困惑，逐步展开管理者工作中所需的管理概念和管理技能，辅以企业实际案例研讨和交流，结合室内教学和户外体验式训练方式，让学员缺什么补什么、学什么练什么，学以至用、知行合一，从而有效提高管理者的实战技能。
另有服务、营销、PTT等专业训练课程，实用、实战、有效、指导性强，加上训练风格活泼开放，互动参与，游戏演练，幽默有趣，符合成人特点，给管理和营销人员很大的启发，有茅塞顿开、猛然醒悟之震憾效果。
主要课程：
＊ PTT
＊ TTT
＊ 电话行销技巧
＊ 高效团队建设
＊ 管理执行力（如何当主管）
＊ 客户服务管理
＊ 销售管理
＊ 优质服务管理技巧
＊ 有效沟通技巧
＊ 主管的核心管理技能
＊ 专业销售技巧
