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培训主题：中层管理干部管理技能训练
目 标： 学完本课程，学员可：
学习现代企业中层管理干部的关键管理责任与技巧——辅导与指导下属
了解自己的团队风格，学习团队建设与部门协作的技巧——团队精神是企业部门协作的基础与关键。
学会如何“管理”你的老板——与上司相处之道
受训对象： 企业管理人员和即将上任的管理者
课程大纲：
-- 管理四原则：PODC原理分析
-- 建立领导者的个人魅力
-- "变色龙原理"-角色的转换与角色典范
-- 克服下属的惰性-推动你的下属
-- 让自己从事务中解放出来-有效授权的方式
-- 让你的汇报表现你的能力-汇报工作的4W1H
-- "拍马屁的艺术"
-- -如何赢取上司的信任
课程内容：
第一讲：
（一） 主管的职责：
— 计划
— 组织
— 领导
— 执行策略
— 控制
（二） 角色典范
— 主管扮演的角色
— 主管对下属的影响力
第二讲：
（一） 激励下属
— 激励的理论
— 激励下属的重要性
— 激励的方法
— 关心下属
（二） 培训下属
— 基本培训概念
— 上岗培训技巧及要点
第三讲
（一） 领导下属
— 领导的个人才能
— 发展个人才能
— ‘情景领导’理论
（二） 授权
— 基本授权概念
— 授权的原则
— 有效的授权方法
— 授权的潜在问题
第四讲
（一） 解决问题
— 解决问题的九个步骤
— 向上司汇报前须考虑的问题
— 如何赢取上司的信任
（二） 管理技能训练课程跟进评核
（三）“管理技巧”行动表
课程形式：
- 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 心理测验 - 练习
课程期间： 二 天
名 额： 30人以内
开办周期： 按需要开办
报读方法： 参加公开课或组织内训
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