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一、课程名称:非人力资源经理的人力资源管理(时间:2天)
【基本情况】
《非人力资源经理的人力资源管理工具训盘训练营》是国内惟一采用工具沙盘教学方式的课程,把企业管理者需要掌握的人力资源技能工具化与模版化,通过实战讲解,使深奥的理论在两天内变成生动的演练,使直线经理熟知人力资源管理技术,工作成效倍增。
【课程目标】
1、
如何通过学习,掌握真正激励员工的技能
2、
如何建立管理畅销而富有建设性的机制
3、
如何建立公平、公开、公正的考核体系,留住精英人才
4、
如何运用人力资源管理技能、开发团队潜能、达成目标
5、
打造全面的职业经理人体系
【课程形式】
工具模块化训练,案例教学,小组竞赛及分享,成果拍价
【课程题纲】
针对没有专业人力资源专业知识的经理们设计课程
第一模块:扛着大旗打天下------企业战略机制与人力资源规划工具
1、
企业年度战略目标设立及分配机制的制订(案例讲解)
2、
个人战略目标与企业战略目标的协调机制(分享)
3、
企业实现目标的人力资源规划体系及方运
4、
直线经理的人事储备与精英人才打造
5、
战略分解与部门的畅道关系,企业目标书(演练)
第二模块:蚂蚁王朝------职位说明书工具
1、
组织机构图(演练)
2、
职位说明书的科学细节鉴别(模版指南)
3、
实用的职位说明书的应用魅力与工具(操作)
4、
一小时会写职位说明书(工具训练)
第三模块:编淘金子的筛子------招聘体系工具
1、
招聘中十三大细节,影响全局(案例讲解)
2、
招聘表格与面试方式(演练)
3、
人事测评与性格备案(现场操作)
4、
招聘中容易出现的十大错误(案例分享)
5、
录用流程(演练)
第四模块:不要让上帝闲着------授权检查体系工具
1、
授权的反思:莫斯科不相信的眼泪
2、
授权的条件与全局考核、授权对象选拔方法(讲解)
3、
授权的魔力与管理真谛(案例讲解)
4、
三权检查监督体系(工具训练)
5、
发现上帝的长处(分享)
6、
流程与制度(工具训练)
第五模块:跑着负责任------企业文化动力
1、
跑着去工作,业绩是最大的忠诚(机制讨论)
2、
职业生涯规划方案(工具分享)
3、
企业信仰:动力源泉(案例分享)
第六模块:三个和尚有水喝------以利润为导向的团队绩效考核体系工具
1、
目标责任书的使用(工具训练)
2、
量本利分析(工具训练)
3、
头脑风暴法、鱼骨图、KPI指标分析与考核(工具训练)
4、
员工考核面谈表格应用(实战训练)
第七模块:鲶鱼的求职信------员工素质测评体系工具
1、
员工素质与收入级别的模型体系(工具训练)
2、
新管理机制:素质测评新机制(讲解、现场演练)
3、
核能效应:环境的创造(案例分享)
4、
直线经理的人力资源战略思想与责任(理论讲解)
第八模块:国王的传位诏书------薪酬激励体系工具
1、
车的传说、国王的传位诏书(故事分享)
2、
薪酬级别图(工具训练)
3、
岗位量值工具(现场操作)
4、
薪酬设计方法(工具训练)
5、
不要花钱买灾难(案例分享)
6、
如何发工资(薪酬支配方式训练)
第九模块:中国企业人力资源管理是应谁来做的?
二、课程名称:从“优秀到卓越”生命素质训练营(二天二夜或三天)
【心灵风暴】
□
原版引进美国Life
source企业教练品牌课程,12位世界著名心理学家、行为学家、管理学家和科学家的智慧结晶。30多年实战的不断锤炼和丰富。
□
世界500强,美孚石油公司、IBM、宝洁公司、国泰航空、爱立信等引为内训的课程,中国大陆31位训导师卓越督导,全中国各行业超过1600家企业相继引入,超过40万企业界人士从此改变人生。
□
企业多年未能解决的企业凝聚力、团队执行力、员工负责任的态度及共赢思想,通过两天两夜体验彻底解决,无数企业老板在结业典礼上欣喜而泣,看到一个曾经认为表现平平的团队一步步从优秀到卓越。
□
激发员工的负责任态度、信守承诺、富有合作精神、与企业共赢的潜能、提高企业成员的感召力、领导力。
【课程研发】
Life source
【导入理由】
理由一:回报最高的投资。通过系统学习。整个团队的精神面貌一新,战斗力强劲、员工感恩之心与拼搏精神前所未有,给您创造数百倍甚至更高的效益。
理由二:源自美国、风靡全球的培训。引入中国十一年来,从东北的一汽、大庆、哈药到南方的TCL、上海国际等中国1600多家企业相继参加培训或引入内训,您的企业不能再等下去了!
理由三:体验式培训,带给您“心”
的体验,学员之间通过心与心的交汇,同事关系融洽亲密,上下级关系增强了宽容与理解。团队“新”的眼光看问题。
理由四:精密的课堂设计,让每位学员通过“照镜子”,去了解与认知自我,找到真我,发现生活与工作中行不通的地方,全面革新与提高自我。
理由五:没有接受中过系统培训的员工,他们每天都在用不专业的心态与工作方式去得罪您的客户,去帮您的竞争对手创造机会。本培训可以让员工
360度全方位的培养。
理由六:很多企业员工在老板在场时工作一本正经,老板不在时工作标准大大降低,如何做到用“心”工作,是一个员工从优秀到卓越的过程
【课程简介】
1、
训导师的指导:
训导师关于“您”如何认知自我、如何与自己、他们、单位、社会相处进行指引,使“您”清晰“态度”、“细节”、“梦想”及“结果”的关系;训导师会分解培训全过程的系统理论与观点、对基础理论进行案例剖析与点评,对“您”身处社会之间,对“负责任、信守承诺、共赢、快乐人生、奉献、进步、感召力、100%投入、忠诚、目标”等进行诠释
2、
体验式活动
通过科学的活动安排,不但让“您”身心接受挑战与震憾,同时会让“您”对系统理论进行深刻理解与感悟
3、
与导师互动
互动的过程是一个加深感悟的过程,也是一个自我觉察的过程,训导师会把自己当成任何一个学员的镜子,站到一个承诺负责任的角度去聆听每一位学员的感受,并做出回应
4、
个案解决
针对学员的案例,训导师会用不同的方法进行明示与指导,帮助学员找到自我的需求点与潜意识区,让学员的迷茫的心顿时明亮而清晰
5、
小组活动
通过小组活动,让学员明知任何一个人需要关爱与交流、同时体验团队的辅导作用与成长重要性,如何融入团队并获知团队应承担的角色,找到潜力的释放点
6、
分享
你在课程中的学习成长,多来自分享过程,来自沟通你自己的体验和聆听别人的体验。
【培训镜头】
镜头一:江苏省一位身价上十亿的企业董事长在内训结业典礼上忘情地说:通过培训才发现,以前总以为自己是万能的,什么事都能做,但是总会有一天会累死的,一个人再有能力,也比不上团队的力量。三天的时间让我走完了三十年该走的路。
镜头二:上海市的一个总经理培训分享时说:以前只要离天公司一天,就会有很多很多电话找上门来,自己简直是一个工作机器,现在才发现,“生命不能承受之重”
镜头三:一家全国饲料行业前五名的企业销售经理分享说:以前我们都是用批判的眼光看待领导的,只要上级有错误的地方,我们都不会去宽容他们,通过今天的学习,让我明白,原来领导比我们承担的更多,他们身上压力更大呀
镜头四:江西一个企业总经理内训总结时说:“以前总以为要工作就不要生活,现在我深深体会到二者是可以兼得的”
镜头五:北京著名IT公司销售团队在内训结束时集体签下对公司负责任承诺书,全体销售人员用实际行动证明自己的精英高度。
镜头六:郑州一家知名房地产企财务总监课堂分享时说:“以前在每一件事上,我们的心态是自己赢的前提是先让别人输,大家都报着这样心态去工作,最后的结果是共输,现在我们都应有一个共赢的心态去面对别人”
镜头七:北京一家书店老板参加完“从优秀到卓越”培训后,短短二年时间,书店销售额由一年几十万到2004年的一亿二千万的行业奇迹。他的分享是“立即行动”
……
【体验式学习】
□ “阅读的信息,我们能记得10%;听到的信息,我们能记得20%;但所经历过的事,我们却能记得80%。”体验式学习以“现场经历”的方式提升学习效果。
□
一般的教育训练课程,着重在短期内将个人或组织的突破推向最高点,通常可见的是,此种形势维持不易,成长曲线可能经过时间消磨而下降,当回到工作岗位上,身心不再处于高峰,训练的成果会出现漏失,造成不小的落差。
□
通过自己本人亲自体验,就象游泳队员必需下水才能学会最需要的一样,通过难忘的时间,让您重新回顾您的人生剧本,进行心灵的洗礼,通过科学与正确的引导,发现您从来没有发现过的人生真谛。
□
短短几天时间,在学习体验过程中,自己仿佛经历了曲折动荡的一生,眼睛似乎变得明亮,心情似乎变得轻灵,对世界、对社会、对他人,更对自己有了更深层次的心态和信念。在此过程中,我们体验到开放的巨大影响
,体验到爱与信任的巨大力量,体验到积极对于人生的重大意义,等等
【培训目标】
(1)
创造一个互相紧扣、有承诺及目标的团队;
(2)
确保每一个参加者能亲自体验及发掘有效团队的重要元素。如目标一致、信任、开放的沟通,互相尊重。
(3)
介绍及强化共赢的概念,强调每一位成员的重要性;
(4)
发掘探讨及强调团队人员和个人在专业上的问题。营造一种重结果的氛围,管理人员在这种氛围中对他们的决策与行动承担全部的责任,从而增强在工作中的责任心;
(5)
激发组织成员的创意与潜能,使其素质与能力不断提升;
(6)
获得持续自我学习和改进动力。并帮助您成为指引企业发展的教练。
三、课程名称:高效团队训练营(二天)
【课程研发】
研
发
人:贾长松,
【课程组织】
理论基础:NLP、组织行为学、NAC、心理学、Corporate
Internal Coaches
组织形式:体验式培训、沙盘经营、成员个性测试、模拟游戏
1、
阅读和听到的资讯,我们只能学到10%--15%,但体验过的事,我们却能收获80%。体验式培训,就是通过个人在活动中的充分参与,来获得个人的体验,然后在培训师指导下,团队成员共同交流,分享个人体验,提升认识的培训方式,讲究先行而后知。体验式培训与传统的教育模式最根本的区别,是前者以学员为中心(以学为主),而后者以教师为中心(以教为主)。“教”不一定导致学,更不一定产生“会”。
2、
以沙盘经营活动为导引,把学员分成小组,然后进行经营竞争,通过实用的训导方式,让团队成员了掌握团队生存与发展的意识与合作意识。通过每个小组3000元的投资,四个月的经营,每个月的经营成本与团队活动的表现有直接的关系,形成了团队凝聚力在经营中的直接展示。
【课程效果】
□
团队的目标如何设定,如何做到团队目标与成员目标的共赢。
□
团队成员的动力哪去了?如何发现团队出现一系列问题背后的本质!
□
有一群优秀的人,突然发现:这个社会需要的是更卓越的团队,从优秀到卓越的过程,是负责任的过程。
□
学会:如何让您的队员负责任、感恩、忠诚、有激情、快乐、奉献
□
学会:从容面对冲突、理性面对经营;学会:艺术化的领导力与沟通
□
学会:如何团队执行不打折扣
□
学会:如何营造一个阳光的团队氛围
【课程内容】
1、
培训过程中,每小组经历四个月的经营,分别是无竞争、惨烈竞争、恶性竞争、理性与共赢竞争的月份,通过学员之间经营过程体验,感召出团队凝聚力的真谛所在。
2、
授课模块:
第一模块:团队执行力:团队发展四个阶段、团队成员角色、执行力的打造
第二模块:沟通:客户与内部成员的分类、NLP沟通法、沟通注意方法
第三模块:领导力:情景领导力、领导的气质与迷思、领导与执行的本质
第四模块:阳光心态:忠诚度与职业道德、心态的效率、活在当下、谁管理自己
3、游
戏:
地雷区、我想有个家、一张红票、重走人生路、背后的数字等等……
四、课程名称:企业绩效管理工具沙盘训练营(二天)
企业生存的关键是要有良好的效益,员工发展的关键是要有突出的业绩,人力资源管理的核心问题是管理业绩。对于中国的企业来说,如何找到能鉴别员工的能力,激励员工的潜力,发挥员工的聪明才智,代表先进管理理念的业绩管理技术,是企业人力资源管理所面临的最大挑战。
这是一个适合中高层管理人员体验的课程。
【课程研发】
英国德蒙特大学MBA教研组
【学习目标】:
1、
如何对一年来各部门职位员工进行系统的考核、评审、考核的员工的薪酬与福利的应用
2、
如何通过绩效管理达到企业发展与员工发展的目的
3、
如何进行新一年的战略目标设定
4、
如何对新一年各部门进行工作分析与岗位任务设订
5、
如何对战略目标进行分解,如何分解到每一个岗位
6、
如何制订绩效管理机制与制订企业各岗位的考核指标
7、
企业运作的过程管理、落实目标与落实员工目标,
8、
绩效管理后的应用
【学习内容】:
本课程将向您介绍现代绩效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式,并通过互动的形式和您一起分析绩效管理中常见的误区与克服办法。
一、战略目标工作分析
二、绩效管理体系
1、理解绩效管理
什么是绩效管理,绩效管理体系的构建流程(讲解与提问交流)
业务部门经理与人力资源经理在绩效管理中的不同角色与操作要点
2、麦肯锡四步法建立科学的指标体系与考核表设计
价值树模型与科学的指标体系建立方法(现场价值树指标设定与定性指标实战)
业务部门与职能部门的量化指标设计与注意事项(现场设计代表性的职位指标,并对比分析)
指标定义、标准设置、权重设定、考核表的编制技巧(现场考核表设计实战)
KPI法确定学员选定职位的绩效指标(现场操作指标设定、软硬指标的分配实战)
3、考核标准的设置与目标管理
考核中的难点解决:量化的过程性、定性指标的考核技巧;绩效管理成功的关键因素
战略性目标管理体系的特点,目标的来源、目标确定的多种方法比较与分析(学员企业结合自身交流)
目标的分摊与目标分解(现场操作学员公司的目标分解)
4、绩效管理各环节详解
绩效实施与跟踪——沟通改善、信息收集(多种实施情景模拟及应对)
绩效考核的执行五步法、纵观考核的全程(模拟考核实操)
反馈面谈的技能把握与实况演练(模拟实操)
绩效考核结果的应用、结果流向(根据提供的工具、摸板、流程进行情景模拟)
绩效考核申诉管理,常见问题解决办法
三、述职
四、绩效管理与薪酬设计的关系
【学习形式】:
“阅读的信息,我们能记得10%;听到的信息,我们能记得20%;但所经历过的事,我们却能记得80%。”沙盘模拟训练以“现场经历”的方式提升学习效果。
通过参训企业的实际情况或某模拟公司的全景案例,采用顾问工作方式,按照人力资源管理3P的功能模块,分步骤地对公司人力资源“实际”情况“开展工作”,课程主线为:选择公司代表性的职位-分组研讨各功能模块的方案-各小组分享工作成果--最佳方案分析-训练师点评,训练师提供学员“开展工作”的原理和工具,并对“工作成果”进行分析、点评、解决所遇到的疑难问题,最终让学员融会贯通。
工具模拟训练的主角是学员自己,每个参加的人都是“工作者”。在培训过程中,学员是在培训师引导和帮助下进行模拟工作,手把手地教。通过学员在“做”的过程中“学”,最终掌握所需的知识和技能。
五、课程名称:企业薪酬设计管理工具沙盘训练营(二天)
企业薪酬成本占企业总成本的40%或更多,合理的薪酬制度不但能为企业带来预期的收益,还是开发人才、激励人才及留住人才的重要手段。如果一个企业薪酬管理出现问题,不但会使企业员工积极性受到打击、意见纷纷,还可以让一个企业经营处在一个极为被动的局面,因为员工收入分配不公平让企业倒闭或停业的案例时有发生。
本次课程重点探讨企业所面临的最紧迫的薪酬问题,并提供最具有创新和最全面的解决方案。
课程研发
英国德蒙特大学MBA教研组
学习对象
企业中高层管理人员,最好是企业老总与部门经理同时参加,携带企业现有的薪酬管理资料,可作为现场案例讲解,如无相关资料,培训师将设订全新案例进行授课。
学习目标
1、
您无须是人力资源专业的高材生,但您必须掌握相关的知识,因为您是管理者,两天的时间,培训师用简单易懂的语言,让您体验薪酬激励给您带来的美妙感受。
2、
教会学员像老板一样用全局的眼光、以人为本的观念看待薪酬,培养学员像咨询师一样系统思考,清理人力资源管理的“死角”、啃掉工作中的“硬骨头”。
3、
如何运用完善的薪酬机制、最大限度地激励员工。
4、
新世纪的经营管理者们面临着前所未有的商业挑战和人才挑战,如何才能使自己的企业在激烈的竞争中脱颖而出?如何吸引人才、留住人才并激励人才?如何保持企业利润的合理积累和员工的有效激励?
5、
哪一种薪酬考核机制才是最适合企业实际情况的,如何正确的应用薪酬实施方案。
6、
发现现在企业实施的薪酬的不足之处,进行合理的薪酬变革。
7、
高薪不一定是最有吸引力的,到底什么样的工资水平才能留住人才。
学习形式:
“阅读的信息,我们能记得10%;听到的信息,我们能记得20%;但所经历过的事,我们却能记得80%。”沙盘模拟训练以“现场经历”的方式提升学习效果。
实战内容
一、
企业薪酬系统基本情况
1、
企业薪酬与企业经营的关系,适合河南省薪酬方案介绍,设计薪酬与企业发展战略的必然联系,企业薪酬常见的问题与解决方案(讲解)
2、
三维公平原则与薪酬的效能(讲解)
二、
工作分析与岗位设计、岗位价值评估
1、
工作分析与工作面谈对薪酬的重要性(讲解与实操)
2、
岗位评价要解决的问题,岗位评价方法,
用两种常用的方法对学员公司选定的岗位进行现场测评(海氏法、点值法、模型法)
3、
岗位评价结果与现在薪酬、社会调查薪酬的关系(讲解)
4、
如何根据岗位评价结果设计薪酬,岗位序列化的意义(讲解实操)
三、
员工评估与定位
1、
员工能力素质评价模型(实操)
2、
员工实际能力的测评与员工岗位运用(实操)
四、
薪酬调查与定位
1、
薪资调查对企业发展的作用(案例)
2、
薪资总额如何进行预算与控制(案例)
五、
薪酬结构设计
1、
薪酬设计的多种思路(拓展思路)
2、
多岗位序列薪资体系的设计(案例与模型分析)
3、
企业战略与薪酬的关联(讲解与演示)
4、
市场薪酬调查结果的分析与使用(实操)
5、
工资级别、工资曲线、级差、重叠度等参数的设计技巧与经验参数(实操)
6、
如何创建规范的"多岗位序列"的薪资(实操)
六、
薪酬系统的实施
1、
绩效管理与薪酬结合,如何最大限度利用薪酬机制激励员工、如何做到薪酬变革
2、
如果处理企业老板与企业员工在薪酬上的矛盾(应用)
七、
薪酬管理制度的应用(应用) |