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彻底解决中国企业执行九大难题:
1.老板总是忙得没时间,下属总是闲着没工作;
2.中层管理干部执行力差,缺乏责任心,导致老板很累;
3.老板思维变化太快,导致下属在执行中苦不堪言;
4.制度出台以后,总是难以贯彻下去,导致制度变形;
5.部门之间经常出现推诿扯皮现象;
6.如何锻造有执行力的团队?
7.如何缔造执行文化?
8.到底什么样的人才是执行型人才?
9.如何寻找、选拔、培养公司需要的人才? |
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企业中高层
人力资源经理、培训经理 |
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第一讲:商业人格-----执行的团队,内心的强大
一、人格与商业
为什么不行动?要看别人怎么做?为什么心情烦燥,因为不知道什么是对的?为什么不做结果,因为心中没有原则;为什么不责任,因为希望别人来承担,这就是商业人格的缺失,让我们执行不起来,让我们落后于优秀公司,没有独立的人格,没有内心的强大,就没有执行的基因。
二、商业人格
1、三个要素:靠原则去做事;靠结果做交换;独立的个人品格。
2、二个标准:成年人逻辑;社会人心态。
三、商业文明启蒙
从自卑依附型,向自信独立型转变;
从消极服从型,向积极主动型转变;
从私情人治型,向契约法治型转变;
从内耗避责型,向诚信守责型转变;
从保守封闭型,向开放分享型转变。
第二讲:结果与任务-----执行就是要结果
一、结果是什么?
我们每天做的是结果?还是做的是任务?许多人没有搞清楚。
公司是以结果做商业交换的平台。
结果三要素:——有时间、有价值、可考核;客户价值是做结果的方向。
二、什么是任务,什么是结果?
完成差事:领导要办的都办了。例行公事:该走的程序走过了。
应付了事:差不多就行了。
无价值的东西:应付工作是任务,提供价值是结果。
三、结果种种
无结果、假结果、坏结果,都是做任务。合格结果、超值结果才是我们想要的结果。
四、如何做结果
结果外包法;底线结果法。
第三讲:客户价值-----执行的动力与方向
一、什么是客户?
我们的衣食父母;是越用越多的资源;是我们商业回报的来源。
二、什么是客户价值?——是非业务价值!客户价值是执行的动力与方向。战略上,是优秀公司的百年基业的根本;
三、怎么做客户价值?
敬畏客户,超越客户价值期望,让客户感动。——内心
在保证自己公司基本利益的前提下,满足客户需求,超越客户期望。——行为
四、客户价值的修炼
1)你的客户是谁?
2)上周为这些客户做了哪些工作?
3)这些工作的结果是什么?
4)本周准备做什么事感动客户?
五、内部客户价值
只有内部客户价值,才会有真正意义上的外部客户价值。
1、对上级和平级:给提前量;给依据;给方案;给选择题。
2、对下级:激励;给成长机会;给原则;给方法。
第四讲:执行型人才的三大标准-----我是执行人才吗?
第一是信守承诺
第二是结果导向
第三是永不言败
个人战略规划
第五讲:执行的四十八字真经——执行训练的要领
一、执行的八字方针:认真第一、聪明第二
不认真与太过于聪明,是一个问题的两面。聪明人一生都在想办法,想如何找到更好的办法超过对手,而不是通过认真做事超过对手。
二、执行的十六字原则:结果提前、自我退后/锁定目标、专注重复
什么是不简单?能够把简单的事千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?把大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。
锁定目标,将能量和精力聚焦在一点上,目标一旦确定,一切归于简单。专注重复,每一天,每一月,每一年,简单的事情重复做。
三、执行的二十四字战略:决心第一、成败第二/速度第一、完美第二/结果第一、理由第二
光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现;追求完美的人多半的结果是失败,而讲究速度的人至少会有结果;任何理由都不能够代替胜利的结果,只有胜利是我们的目的!
第六讲:锡恩4R运营管理体系——建立不依靠任何能人的制度体系
是什么成就了GE这家伟大的商业帝国,是运营模式,是制度执行力,是落实战略的执行制度,锡恩独家4R思想与模式,更加适合中国企业实际情况,并在上千家企业得到效果。
凡事必有结果;
R1有结果就必须落实到“我”;
R2对“我”不相信就必须检查;
R3有检查就必有奖罚.
R4就是奖罚不过夜.
R1就是结果定义清楚R2就是一对一责任R3就是检查与改进R4就是奖罚不过夜
R1:结果定义,预算与计划系统
R2:承诺结果,关键职责
R3:检查结果,业绩跟踪改进系统
R4:即时奖罚,业绩考核评估系统
制度执行力致胜方法
1、4R秘书法:
总经理与中层之间,领导与执行人中间,要设立一个“4R大秘”,他的任务就是检查结果执行情况,并按时督促和汇报,节省领导的时间。
2、定期质询法:
一定的时间,组织一次结果质询,汇报结果,接受质询,改进执行力,对长期不结果的,就要警告甚至淘汰。
锡恩4R实践:YCYA实用工具
第七讲:高层执行力——迫使员工进化
一、狼性总经理的四大战略底线
生死之理:靠什么来指导我们的思想?
存活之理:靠什么来指导我们的业务安排?
致胜之理:靠什么获得比较竞争优势?
持续之理:靠什么获得持续竞争优势?
二、狼性总经理四大领导原则
1、自知之明:总经理必须懂得只有专注于一点方可成为某一领域的老虎。
2、顺水行舟:总经理永远要懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势。
3、血浓于水:总经理要懂得是鲜血形成了团队中牢不可破的信赖。
4、知己知彼:总经理要明白胜利并不说明自己强大,只能说明自己比对手更用心。
三、狼性总经理三大执行方针
1、黑白分明
总裁要学会用一句话,结束下属的争吵,在企业里建立一个“对与错”、“是与非”、“黑与白”之间明确的界限和标准!
2、制造危机:比尔盖茨:微软永远离公司倒闭有18个月。华为总裁任正非:我对成功视而不见。
3、快速行动:石头如何漂在水面上?就是速度,这是中国企业致胜的原因。行动不一定有结果,但不行动永远不会有结果。
四、狼性总经理的三大角色定位
角色1:首先是人力资源经理
角色2:文化第一推动人
角色3:是大客户经理
第八讲:中层执行力
一、中层执行要点
1、战略执行,是做大气层,将战略折射掉,还是做放大镜,将员工点燃?
2、带领团队,是当司机,还是当乘客?乘客永远不会自动变成司机——·没有拼命的环境和机制,人为什么要拼命?当人处于既得利益状态时,80%的忠臣会变得毫无斗志。
3、追求业绩,中层经理永远只有一个目标——赚钱!
你的工作标准在哪里?永远都不要放弃裁员的权利——·大多数公司都声称自己的工作标准是按照中间层次的员工定的,但实际一定低于中间员工的水平。
4、超越期望。永争第一,没有最好,只有更好!
二、中层常犯的四大错误
第一:考核A,奖励B:“我们宣布讲究实绩、注重实效、却往往奖励了专做表面文章的人。”
第二:眼睛里只有明星员工:“如果你眼里只有明星员工的话,你反而会使明星处于敌对环境”。
第三:到处是重点:一个领导人说:“我列了十项重点”表示他根本不进入状况。
第四:迷信创新:“创新从本质上来说是一个赌注,并不是任何时候任何条件下都有资格去赌。”——摩托罗拉CEO高尔文 |
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推荐讲师:孟志强
7年的企业管理咨询与培训经历,积累了丰富的企业实战经验,
执行力成果的研发者之一,开创执行力训练营全国公开课。理念先进、富有激情、通俗易懂、实战性强、案例丰富、现场互动。
实用与训练是主要特色。在北京、上海、深圳、重庆、大连、青岛、西安、郑州、济南等地进行了100多场企业管理培训,企业总裁2000多人,参训人数达到5万多人。
推荐专家:杨鹏博
曾经为富思特制漆、好丽友食品有限公司、妙士乳业、中金黄金集团、诺贝尔瓷砖、盛泽房地产、尚洋电子、汉德集团、北京资源集团、百信石材机械、鑫利沛商贸有限公司、安徽华力集团、朝阳飞马集团公司、天津航星国际货运代理有限公司、安徽小尾羊餐饮连锁公司等50多家企业做过执行力培训。
推荐专家:邢 涛
曾任中国数码集团培训总监、高级培训师,安利(中国)日用品有限公司高级培训师,具有极其丰富的培训授课和训练经验,经历数十次的千人以上大型公开课的演讲和上千场企业内训,服务过国内外近400家企业客户,培训学员近50,000人。
主讲专家:鹿春光
曾在全球500强宝洁公司任营销经理,10年企业中高层管理经历。曾为多家企业提供企业战略、4R运营管理咨询,历任咨询顾问、人力资源总监、北京方案中心总经理等职务。
鹿老师深得执行思想精髓,结合多年企业管理和咨询顾问工作经历,使之对中国企业制度执行问题有着深刻的理解,是少有的专家型实战执行力培训师。
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经典客户见证: |
1、北京惠讯公司陈福清董事长:
惠讯做大了,需要提升管理水平,让我们完成了一次可谓是惊心动魄的蜕变!在培训中我们获得了三个结果:第一,惠讯的核心团队经受了一次洗礼,大多数成员得到了很大成长,形成了真正有战斗力的团队;第二,执行文化在全公司形成,业务讲客户价值、做事讲结果导向、为人讲商业人格,精神面貌焕然一新;第三,锡恩教会了我们使用一套简单、实用、有效管理工具,公司运营正规、有效起来了。
2、北京帝园商城王俊海总经理:
我们商团商城是供销社系统改制的,二十多年没有做过培训了。我们做的《团队执行训练营》培训,实在太精彩哭了。培训师们事前对到商场进行了明察暗访,收集了大量案例,发现了许多问题,他们那种追求数据事实的精神让我钦佩。培训中他们讲理论简明易懂、讲方法实用有效、做训练让员工信服。事后互动培训网免费为我们建企业的执行学院,帮助我们培养了执行教官和训练师,现在我们的新员工的执行力培训都可以由自己人来完成,非常感谢。与他们合作感受到什么是专业、敬业、职业!
3、天津航星国际货运代理公司马军总经理:
“锡恩英才的执行训练营,是航星这么多年来感受到的最好的培训!感谢锡恩英才的全体老师、他们用自身的执行力教会了我们,什么才是真正的执行。听完他们的培训,我觉得公司这次的准备十分明智,我们调回了几乎全公司的员工和管理人员,享受了一次绝好的执行大餐!”
4、成都卫士通公司游晓明总经理:
“这几年我在北京、上海、深圳听过很多名校名师的培训课,这次请老师到成都公司做的《团队执行训练营》培训是最好的,他们敢于质疑和直面企业的问题,他们的培训练是真正咨询式、实战性的培训,是中国管理界最实用、最富有特色的培训。他们的培训十分精彩,让我们收获了很多!
5、天津北海粮油公司陈刚总经理:
专业的水平和专注的精神,充分的准备和丰富多彩的培训技巧,使我们的团队共同度过了充实而紧张的两天,在幽默的故事和深入浅出的道理中,使我们收获了关于执行力提升的系统理论工具,方法和管理水平的很多成果,理论实践多交流;两天苦日短,我们永远是朋友。
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企业内训咨询电话:010-58052655 荣助理 |
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