时代光华

市场营销--基于信任的销售技巧


受训对象： 企业中层，营销人员
主讲老师： 清华领导力特聘教授
授课费用： 20000元/天
授课时间： 1-2天
课程内容：
一 全程销售流程解析：
1销售是一项伟大的职业
2销售是一个闭环
3销售人员应当具备哪些技能
二 决策流程分析：
1机构客户的购买特点
2机构客户的决策特点
3机构客户的决策流程
4决策流程的主要角色
5如何确定相应的销售决策
三 需求的把握技巧：
1客户的需求是多方面的
2如何设计有效的问题问讯网络
3如何排除聆听中的噪音
4如何有针对性的进行产品陈述
四 客户关系维护技巧：
1销售就是销售“信任”
2建立客户信任的六大技巧
3如何处理客户异议与不满
五 销售人员的职业形象塑造：
1“第一面”将决定胜负
2 销售人员的职业形象
3销售人员的商务礼仪
　
　
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