谈到质量成本，别人会告诉你如何把水擦干净，而克劳士比学院是教你如何关掉水龙头！

质量成本不是成本,而是找到增值的点。唯有这样，您才能将质量代价从占销售额的25%快速降至2.5%，在一个利润干涸的年代，企业将会多拥有22.5%的高额利润。
　　　　　　　　　　　　　　　　
企业追求的目标，首先是创造利润。创造利润又得建立在高效率、高品质及低成本的基础上。其中品质的好坏，又直接影响效率与成本。没有客观有效的指标衡量现况，改善活动犹如没带罗盘或在迷雾中行走，您有可能凭着经验到达目的地，却更有可能在迷雾中失去方向。

质量成本管理以严格、准确、全面地记录数据为依据，通过完善的质量成本管理体系和流程控制，实现质量成本总额的最小化和质量成本内部结构的最优化；实现质量管理由定性向定量的转变，提升员工的关注度，加快缺陷的改进速度。削减质量成本可以降低产品总成本，健全企业内部控制。通过量化产品质量损失、工作质量损失、剩余质量损失，使质量管理体系顺利而有效地运行，从而提升企业核心竞争力。

随着竞争的日益加剧，越来越多的中国企业苦于原材料上涨、能源上涨而利润增长停滞的经营状态，发展的瓶颈在无形中向企业的管理者们不断地施加压力；而另一方面，“救火式”的管理方式以及“差不多就好”的工作态度却在无形中一片一片地浪费着企业有限的资源。有证据表明，制造业企业将销售额的20-25%、服务业企业将运营成本的30-40%都白白地浪费掉了。同样的铁证表明，聪明的企业懂得如何不做额外的投入就能够将这部分浪费将至5%以下，糊涂的企业仍然在做着“狗熊掰棒子”的游戏。
如果您对上述情况有同感，那么，本课程就是为你而设计的。


【培训内容】

第一部分 概述——质量制胜
第二部分 质量如何与利润相连结
第三部分 质量代价的定义和种类
第四部分 如何开展质量代价项目
第五部分 建立质量代价基准
第六部分 如何应用质量代价实施质量改进
第七部分 总结与评估

培训特色
国内独有的将企业财务工作和质量工作相连结的课程，帮助财务人员理解和转化质量的语言，帮助质量人员理解和使用财物的语言，从而携手推动并指导组织中的质量改进工作；同时，本课程的设计特别注重实用性和简便性，强调最新概念与实际操作的结合，以求指导企业3个月之内就可以将浪费削减30%左右、客户抱怨率下降35%，毛利率提高5%以上。

【参加对象】
企业运营负责人、品质负责人、财务负责人和生产负责人

【讲师】杨钢

【培训时间、地点】
2007年 05 月 25日－26日 武汉

【培训费用】
培训费用：￥2600.00
课程费用含课程培训、教材及午餐、茶点
及其他相关材料。

【客户互动中心】
电话：010-58052655 / 86551840 传真：010-58052936
联系人：吴老师、蔡老师