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一、做正确的事---任何规划的成败关键技巧
1．同理心
1)如果您是企业老总，最希望看到什么样的年度培训规划？
2)如果你是公司中层经理，最希望拿到手的是什么样的规划？
3)如果您是公司普通的员工，读不到全员的培训规划，您对培训的关注点是什么？
2．两条腿走路
1)硬件--培训体系建立和年度规划
2)软件--公司各层领导对培训的认识和支持力度
二、正确地做事---培训规划实务和培训体系建立
1．一个完整的培训体系包括9个方面
1)组织学习体系
2)员工职业生涯规划体系
3)培训需求调查体系
4)培训课程设计、开发与管理体系
5)培训机构筛选和内训师队伍建设体系
6)培训资格审查与报名体系
7)培训行政支持体系
8)培训效果评估与效果跟踪体系
9)培训预算控制体系
2．年度规划的一个中心和两个基本点
1）一个中心—成年人
学习，教育，训练的区别
成年人的不同学习风格—附送学习风格测试
心理学在成年人学习中的应用
2）培训需求分析—第一个基本点
需求分析的四个层面： 战略层面、组织层面、工作层面、员工个人层面；
需求分析的四个方法： 全集团分析、绩效考核分析、突发事件分析、员工自我分析；
了解需求的方法：电话访谈法、现场观察法、问卷调查法、面试法等等。 |
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3）培训评估与反馈—第二个基本点！
培训前评估的方法
培训中评估的方法
培训后评估的方法
柯克帕特里克四个层面评估模式及实际运用：
反应层面；习得层面；行为层面；绩效层面
如何使培训效果最大化—增进培训转移的二十个方法
3．培训年度规划实务讲解
1）培训计划的制定—计划工作做失败了，就是计划着失败
计划制定的原则、步骤及常用方式
培训预算的确定
计划的实施控制
2）培训课程设计、开发与管理体系
培训内容的五个层次：知识培训；技能培训；思维培训；观念培训；心态培训。
培训方式：课堂培训；场培训；自学；E-learning；拓展训练。
3）培训机构筛选和内训师队伍建设体系
4）培训资格审查与报名体系
5）培训行政支持体系
6）培训与员工的职业生涯规划的对接
人才持续发展战略
职业生涯规划中HR和部门经理及员工自己的角色认知
职业生涯规划的设计流程
职业生涯规划中的误区及避免方法
影响员工职业选择的因素：员工的职业发展阶段；职业倾向；技能；职业锚
怎样设计公司的人才梯队计划
人才梯队确认后的培训与发展工作
三、总结：培训能否给企业带来竞争优势，收回回报，取决于：
1）员工会不会用
2）员工愿不愿意用，允许不允许他们用
四、行动计划 |
