| 简介: |
课程时间与方式: 学习1年，每月集中两天（周六、周日）上课。
上课时间:上午：9：00－12：00；下午：1：30－5：00
WTO时代，中国成为世界的制造中心已经是必然的趋势。在全球化的竞争背景下，中国制造业的持久竞争优势，仅仅依靠劳动力成本低是不够的，企业运营水平、运营成本与科学化管理，对企业的持续发展以及获取新的利润增长点起着决定性的影响。运营管理贯穿于制造产品和提供服务的所有活动之中，是每一个企业组织的核心功能之一，高效的运营是企业关键的竞争优势，也是保持企业成长和盈利的主要因素。企业运营的关键在于把战略顺利的执行下去，具有执行力和管理能力的掌握前沿运营系统知识与方法的高级管理者是企业战略成功的重要保证。
课程目的:
本课程经过了长期的酝酿准备，目的就是要帮助学员重新审视一些老的方法和概念，学习一些新东西，从自己的经历中吸取经验教训，并最终找到一种实际方法，分析、变革和改进自己的制造企业。进而达到提升企业运作效率，降低企业运作成本的目的。
课程特点:
国内最深入、前沿、实用的制造业运营高层经理课程，整合了国际国内运营管理领域强大的一流授课师资。本期课程是在前几期顺利开班的基础上，经过与学员充分细致的沟通，并结合当前国内外运营管理发展的态势，全新调整和改进的课程，内容更贴近学员需求与企业运营实际管理现状。
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| 参加对象: |
制造企业总经理、运营副总经理、生产副总经理、采购副总经理、物流总监等高级管理者。 |
| 时间: |
2007年05月16日 |
| 地点: |
清华大学 |
| 精彩授教: |
吴澄 中国工程院院士、清华大学教授、博士生导师，国家863计划自动化领域首席科学家，清华大学国家CIMS工程技术中心主任，科技部全国制造业信息化高级顾问，企业信息化领域著名专家。
李乐德
美国西北大学博士，耶鲁大学管理学院运营管理学教授。曾任教于麻省理工学院、美国西北大学，是国内外享有盛誉的生产与运营管理专家，研究兴趣包括企业运营管理和策略、生产管理、供应链管理、决策分析，制造原则和竞争力，时间性竞争、成本会计等。李教授现任美国管理科学研究所、美国生产管理研究所及美国会计教授协会会员。
石涌江
英国剑桥大学博士，曾经担任剑桥大学工程制造与管理学部、制造研究院资深研究员及剑桥大学国际制造中心主任等职。主要研究方向：跨国公司全球制造网络战略、跨国公司全球化战略、跨国公司在华战略等。
陈国权 清华大学经管学院教授 博士生导师，
著名组织管理专家，主要研究组织行为、领导与团队、学习型组织、组织变革、团队管理等，剑桥大学Judge管理学院访问学者，麻省理工学院Sloan。管理学院访问学者。
许小平 著名领导力专家国家行政学院教授、领导测评中心主任，讲授的领导力课程深受企业高层管理者欢迎。
刘丽文
日本名古屋工业大学博士，清华大学经济管理学院任教授、博士生导师。期间曾于1993年1月至7月在加拿大西安大略大学工商管理学院作访问学者，于1999年在日本名古屋工业大学系统工学科作客座研究员，于2001年3月至6月在美国华盛顿大学工商管理学院作访问学者。主要研究领域为运作战略，服务运作管理，供应链管理，JIT和精益生产，工业工程，物流管理等。
何桢 著名质量管理专家，博士、教授，美国工业工程师协会会员，摩托罗拉质量连续改进计划——黑带计划(Black Belt
Program)的导师，曾为摩托罗拉（中国）电子公司和ELCOTEQ电子有限公司（芬兰独资）、华为、联想、美的等10多家知名企业进行过卓有成效的管理咨询，并于1998年获全球摩托罗拉大学首届最高奖。多次参加国际学术会议宣读论文，主讲课程：6σ质量、全面质量管理客户满意工程、统计过程控制、生产运作管理。
龙军生
美国伊利诺大学博士，北京大学光华管理学院物流教授。研究领域为供应链竞争战略、供应链运作设计和评估、供应链管理技术、企业信息化战略、信息系统的管理、电子商务为基础的经营策略等。曾任美国摩根斯坦利公司机构交易执行系统经理、美国美林证券公司全球金融衍生物部助理副总裁、IBM
软件部顾问工程师等职。发表了“供应链中的信息价值”、“向物流管理创新要竞争力”等多篇论著。
谢克俭 著名精益生产专家，丰田公司授权培训讲师。曾作为中方专家外派日本丰田本部进行为期两年的TPS及相关研修，主修生产管理、物流管理、现场改善、质量管理等内容，并曾多次接受TPS大师林南八一的亲身培训,获得丰田本部颁发的培训讲师授权证书。回国后任丰田TFAP公司制造部部长多年，是每年度丰田公司评估集团内部各子公司现场改善的评委。
杜胜利
清华大学会计研究所副所长、经济学博士、管理学博士后，北京国家会计学院教授；兼任中国总会计师协会副秘书长。在企业界、政界和学术界三个领域有十年的实践从业经历和八年的科研学术背景，曾在国际著名咨询
公司从事管理咨询。多年从事管理咨询和财务顾问，为许多著名企业提供管理咨询和企业研究设计，并担任若干公司独立董事和高级管理顾问。
徐永华
IBM业务咨询服务事业部大中华区变革及运营战略负责人，首席顾问。拥有10年以上的战略管理咨询经验，主要侧重于公司转型策略、公司战略、组织设计、企业重组及流程改进等；在民航、汽车、家电、消费品、零售、机械电子和服务业有多年的咨询经验；在企业变革领域，曾帮助博世-西门子家电制定并实施一系列的营销整合战略。
王玉荣
著名流程管理专家，上海交通大学管理学博士。曾为多家知名企业提供流程管理的咨询建议，如东方通信；中国电信；白沙集团；哈啤集团；北方重汽；湘潭钢铁；上海市政府等。长期担任广东美的、浙江正泰、广东溢达等企业的管理特聘专家，《流程管理》《瓶颈管理》两书的主要作者。经常在《IT经理世界》、《21世纪经济报道》等媒体发表文章。
甄进明
北京大学博士，曾分别在IBM公司全球服务事业群和HP公司咨询事业部服务多年，先后曾担任IBM全球服务中国石化和制造业服务部门经理，系统集成服务部门经理，系统集成和咨询服务部中国区销售经理以及中国惠普咨询事业部（HPC）首席运营官（COO）等职务，一直负责项目管理方面的工作，培养和锻炼了一批出色的项目经理，使他们成为公司业务发展的骨干。
王保华 现任戴尔中国公司物料采购总监，曾任阿尔卡特亚太地区总部采购与供应链管理总监, 负责管理,
协调和控制阿尔卡特在亚太17个国家和地区投资的32家独资或合资企业的物流采购部的营运。他在上任的第一年就将亚太区的采购成本节省由5.6%提高至12.9%。在采购计划方面,
他成功地为公司建立了一套完整有效的计划和库存控制系统, 使公司的物流运作更为柔性化。之前任职施乐(中国)有限公司供应链整合经理。
牛占文 日本大板大学工学博士后，曾任日本丰田GBC公司咨询顾问，德尔福汽车生产控制及物流部经理，在精益生产、物流供应链、工作场地组织及目视管理、设计和制造中的差错，预防、拉动系统及准时化等具有丰富经验。咨询的企业主要有日本电波(中国)有限公司、摩托罗拉（天津）有限公司、德尔福减震器有限公司等。
张伟俊
著名人力资源管理专家，美国伊利诺斯大学硕士和麻省大学的博士候选人，曾在国际著名人力资源咨询公司HAY（波士顿、香港），Towers
Perrin
（旧金山、纽约）工作，曾任安达信中国人力资源咨询总监多年。在领导能力、管理水平的测评与开发，员工激励与绩效管理，以及变革管理等方面具有丰富的经验。在国内外许多专业会议与著名高校作过演讲，深受好评。
陆强
现任世界著名人力资源美世人力资本咨询项目中国区总监，具有近十年的咨询经验，涉及组织构架设计、薪酬结构设计与实施，业绩管理、基于能力的人才战略和战术等诸多方面。服务过的企业包括：通用汽车、微软、西门子、富士通、江苏石油、交大昂立等知名企业。陆强先生对中国企业的环境与现状有深刻的了解，其对于人力资源管理的精辟理解和富有激情的演讲被业界人士称道。
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| 课程内容: |
·运营策略规划与管理
本课程以获取生产制造企业竞争优势与打造高效运营能力为核心，深入讲授运营战略如何与企业竞争战略相匹配，运营与市场环境分析，运营成本如何管理，运营策略如何定位，运营能力如何规划，运营系统如何设计，运营效率如何评估，运营质量如何提升，运营计划如何实施，运营与供应链如何优化，运营策略与市场策略如何平衡，卓越运营案例分析等。
·高效流程管理与优化
本课程内容系统讲授什么是优秀的流程，流程决定组织，还是组织决定流程，如何构建以流程为基础的价值链，如何构建与核心业务相匹配的流程体系
如何识别核心业务流程，如何标识流程中的关键成功因素，如何组建跨部门的流程优化团队，如何进行流程评估和问题分析，如何设计未来的流程；流程变革成功的基础，如何保证流程的有效执行和持续改善等。
·组织执行力与绩效管理
本课程主要讲授高绩效组织执行力与企业组织能力的内涵？如何打造具有执行力的企业文化与团队，企业执行力和组织能力的建立是否与绩效管理系统相独立运行，二者是否可以相互结合并配合？它们将分别给企业竞争力带来什么价值？二者结合后，如何能够大幅度提升组织绩效，如何用不同的工具和方法来提高绩效管理。管理者和员工双方如何就目标达成共识，高绩效体系如何构建，绩效管理新的趋势等。
·物流与供应链管理策略
本课程介绍有效的供应链是公司成功与持续发展的关键，深入剖析供应链结构及其优劣势。主要内容涉及竞争策略与供应链策略之间匹配对业绩的影响、物流与供应链策略规划，业绩衡量指标、标杆管理方法、合作伙伴建立、总成本、质量，以及供应链连接间的相互关系与相互作用、影响供应链绩效的驱动要素、供应链协调的激励措施、供应链库存控制等。
·战略采购与采购运营控制
本课程介绍现代企业如何从战略的高度规划采购策略，并如何把握采购运营过程中难点与关键，达到降低采购成本与高效采购运营的目的。主要内容涉及采购的战略定位、成本策略、发展变化与新趋势、战略合作关系、全球采购、策略规划设计、流程优化与风险控制、绩效衡量与评价，以及精益采购的内涵与方法等。
·生产能力规划与现场改善
本课程介绍生产管理的实际具体问题，主要讲授制造资源的线性规划、生产布局规划与优化、工位组织与制造系统设计、生产计划与作业系统的能力配置、计划指导模式下的物料控制，以及建立TPM活动的制度及标准；提高设备利用率的改善作法；构筑一流现场管理体系；现场管理常用的五大工具；
生产现场改善的新方法等。
·精益生产理念与实务管理
本课程系统深入讲授了精益生产文化、重要工具、难点与关键。主要内容涉及精益生产的核心及两大支柱、识别生产过程中的7种浪费、价值流图——精益的起点确保、准时化生产与自働化、利用看板的后补充方式、推动与拉动生产系统、利润的成本倒留法，以及均衡的生产计划管理，标准作业三要素，如何提高瓶颈工序的生产效率，柔性生产线及其设备布局的构想，现场管理中的精益思想等。
·质量竞争与质量管理控制
本课程以如何创造无缺陷的产品为主题，主要内容讲授质量与客户需求，质量与企业竞争力；质量管理发展趋势，以及学习曲线、质量领导、质量控制、SPC、DFMEA/PFMEA、CPK、DOE、六西格码质量管理与改善、供应商质量控制、质量改善的途径等。
·高效运营财务管理与控制
本课程以非财务经理的财务管理为主线，主要讲授运营财务涉及的内容，包涵产品成本分析与规划，成本中心与利润中心；快速财务报表分析；运营资金计划；企业现金流控制；；投资决策的财务分析；企业价值评估；企业经营决策财务分析；从财务角度衡量企业业绩，利用财务信息改进管理决策等。
·组织变革与战略人力资源
本课程介绍人力资源管理如何从企业的战略出发，并配合企业战略目标的实现，达到两者的高度统一。主要内容涉及人力资源管理的策略地位、长期发展趋势、企业领导的人事决策机制，以及企业如何从传统人事管理系统向现代人力资源管理系统转变。学习如何管理组织中的变革过程，如何在变革的情境中有效地克服心理对抗、如何保证团队的稳定和高效，如何设计变革中的组织架构等。
·组织级项目体系建设优化
本课程侧重于通过流程变革透视企业组织结构的转化：从职能性到项目管理性. 站在战略的高度介绍如何领导好一个基于项目管理的组织.
通过对世界一流企业最佳实践的探讨和分析，介绍了组织级项目管理的实施, 企业如何向项目化管理的转型提供了方向性的指导,
旨在于提升企业的核心竞争力。
·卓越领导能力与团队建设
本课程注重从组织的高度阐述领导力，重在提高管理层的组织领导能力。主要内容涉及如何从传统的领导向现代领导转变，如何从小业主成长为企业家，组织能力建设的核心，以及如何运用领导与管理艺术；高效团队的价值，成功管理团队组建案例透视，团队角色分析与选择，团队建设的关键等内容。
·讲 座 管理信息技术与企业组织变革；网络化制造与大规模定制；全球制造网与中国制造竞争力。 |
| 费用标准: |
课程时间与方式: 学习1年，每月集中两天（周六、周日）上课。
上课时间:上午：9：00－12：00；下午：1：30－5：00
课程学费:人民币21600元∕每人 (含报名、学费、教材、讲义、证书费等) |
| 特别提示: |
开课时间:2007年4月14-15日
授课及报到地点:清华大学
报名程序:填写报名表并传真至010-58052936，审核通过，开课前一周发入学通知。
报名截止时间:2007年4月1日
特殊政策:2007年3月15日前报名及交费的学员9折。
颁发证书:学完课程考核通过，颁发清华大学卓越运营高层经理研修班证书。
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| 汇款方式: |
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| 联系方式: |
联系人: 吴老师、蔡老师
电话: 010-58052655，86551840
传真: 010-58052936 |
